Kênh phân phối trực tiếp cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tiếp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ bán hàng. Việc này tạo ra trải nghiệm khách hàng mượt mà và thỏa mãn, giúp tăng khả năng khách hàng quay lại và