Phần I: Bức tranh của xã hội dưới ánh sáng của một vụ ánSự chuyển mình này không chỉ đơn thuần là việc mở rộng sản phẩm mà còn phản ánh một sự thay đổi trong cách tiếp cận khách hàng. Tiki đã dần dần mở rộng từ một cửa hàng sách trực tuyến thành một hệ