4. Vai trò tinh thần của chuông trong đời sống hiện đạiKhái niệm “Cluster” trong bối cảnh này không chỉ là cách sắp xếp vật lý mà còn mang ý nghĩa về thiết kế hành vi: hướng dẫn người tiêu dùng lựa chọn, khơi gợi trí tò mò và thúc đẩy hành vi tiêu dùng