Hệ thống danh hiệu quý tộc vẫn tồn tại ở nhiều nước châu Âu (dù không còn đặc quyền thực tế).Tiến sĩ Angela Ziegler, biệt danh Mercy, là một bác sĩ người Thụy Sĩ chuyên về nanotech. Là giám đốc y tế của Overwatch, cô không tham chiến theo cách bạo lực m