3.1 Chiến thuật "Đặt cửa dưới giá trị"Xác nhận và cá nhân hóa dịch vụ: Casino thường yêu cầu thông tin đặc biệt như món ăn yêu thích, nhu cầu âm nhạc trên xe...Thực hiện chuyển đón: Tài xế và nhân viên hỗ trợ được huấn luyện bài bản về nghệ thuật phục v