Nhiều ngân hàng số đang sử dụng hệ thống phần thưởng thông minh để tăng tỉ lệ giữ chân người dùng. Sau mỗi giao dịch tiết kiệm thành công trong 3 tháng liên tục, khách hàng có thể nhận được ưu đãi đặc biệt: quyền tiếp cận đầu tư ưu tiên, hoặc voucher ng