Xa rời thực tế: nhầm lẫn giữa ảo và thật, sống trong thế giới mộng tưởng.4. Dịch vụ và văn hóa phục vụLobster Bob's Crazy Crab Shack không chỉ nổi tiếng nhờ đồ ăn ngon mà còn bởi cách phục vụ “điên rồ” đúng nghĩa. Các nhân viên đều mặc áo thun có in hìn