3.1. Thiết kế âm thanh – hình ảnhTích hợp kênh giao tiếp cá nhân hóa: Gửi phần thưởng qua app, email, tin nhắn.Theo dõi và cải tiến: Dùng dữ liệu phản hồi để điều chỉnh mô hình phần thưởng.Ripe Rewards là một bước tiến quan trọng trong chiến lược giữ ch