3. Biểu tượng văn hóa và yếu tố huyền bíKhách hàng ngày nay không chỉ quan tâm đến giá cả mà còn quan tâm đến môi trường và tính đạo đức trong sản xuất. Siêu thị hoa quả với mô hình truy xuất nguồn gốc, hạn chế bao bì nhựa, khuyến khích túi tái sử dụng…