Kênh phân phối trực tiếp cho phép doanh nghiệp nhận được phản hồi nhanh chóng từ khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp nhanh chóng điều chỉnh chiến lược kinh doanh hoặc cải thiện chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, việc phản hồi và