Lobster Bob's Crazy Crab Shack là minh chứng cho sự thành công của việc kết hợp ẩm thực, cá tính thương hiệu và trải nghiệm khách hàng. Trong bối cảnh ngành dịch vụ ăn uống cạnh tranh gay gắt, mô hình này cho thấy rằng giá trị không nằm ở sự xa hoa mà ở