Ví dụ: Một công ty dịch vụ vận chuyển triển khai Ripe Rewards cho khách hàng thân thiết, với mỗi chuyến đi đều nhận điểm thưởng và khi đạt mốc 100 điểm sẽ được nâng cấp lên hạng thành viên ưu tiên với dịch vụ chăm sóc riêng biệt. Điều này không chỉ giúp