3.2. Tiếp biến văn hóaKhả năng tùy biến và cá nhân hóaMột trò chơi thành công trong việc đón nhiều người chơi thường cho phép người dùng cá nhân hóa trải nghiệm theo phong cách riêng: từ tạo hình nhân vật, lựa chọn nhiệm vụ, đến thiết lập chế độ chơi. Đ