Trong môi trường làm việc, nụ cười cũng góp phần xây dựng văn hóa tích cực, giảm căng thẳng, và tăng hiệu quả công việc. Ở nơi công cộng, một nụ cười giữa người lạ với nhau cũng có thể làm dịu đi bầu không khí ngột ngạt, tạo nên cảm giác thân thiện và g