Khi có sự thiếu minh bạch hoặc các vụ bê bối tài chính trong ngành ngân hàng, khách hàng có thể mất niềm tin vào khả năng bảo vệ tài sản của ngân hàng, từ đó dẫn đến tình trạng rút cạn tài khoản. Mất niềm tin vào hệ thống tài chính có thể xuất phát từ n