Ngược lại, nếu không có sự thấu hiểu, nhóm dễ rơi vào tình trạng chia rẽ, mâu thuẫn kéo dài, thậm chí tan rã. Do đó, chìa khóa của một "ngầu hầm 5 người" bền vững chính là sự tôn trọng, tin tưởng và khả năng giải quyết xung đột một cách tích cực.3. Kẻ p