II. Sự đa dạng và đặc sắc của thực đơn4.2 Hệ thống phần thưởng không đoán trướcViệc người chơi không biết khi nào sẽ thắng tạo ra một hệ thống phần thưởng ngẫu nhiên, được chứng minh là gây nghiện hơn cả phần thưởng đều đặn.4.3 Cơ chế “đầu tư cảm xúc”Sa