Tầng thứ năm – Rồng Lòng TinThay vì xem một chiều như trong truyền hình truyền thống, người dùng ngày nay tham gia vào tiến trình đồng sáng tạo nội dung. Văn hóa fan (fandom culture) trở nên năng động và có tiếng nói mạnh mẽ, thậm chí có thể định hình s