3.1. Thiếu cơ sở vật chất và trang thiết bị2.3. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX/UI)Giao diện phải trực quan, thân thiện, dễ thao tác cho cả người chơi lâu năm và người mới. Các yếu tố như tốc độ tải trang, bố cục hợp lý, hỗ trợ đa ngôn ngữ cũng là