Một trong những lĩnh vực kinh doanh mới nhưng đầy tiềm năng của Alibaba là Alibaba Cloud. Đây là một trong những nhà cung cấp dịch vụ đám mây hàng đầu thế giới, cạnh tranh trực tiếp với các tên tuổi lớn như Amazon Web Services (AWS) và Microsoft Azure.