Tình huống thiếu một biểu tượng để kích hoạt tính năng đặc biệt được thiết kế thường xuyên, làm tăng sự căng thẳng và kích thích hành vi quay tiếp – đây là một dạng điều kiện hóa tâm lý rất hiệu quả.Ngày nay, có những thực khách từng đến quán từ thuở bé