Cá nhân hóa Rất cao, theo hành vi từng cá nhân Trung bình, theo cấp độ người dùng3.2. Quan hệ xã hội và tình cảmTrong tình bạn hay tình yêu, một mối quan hệ bền vững chỉ có thể hình thành khi cả hai bên đều trưởng thành về mặt cảm xúc. Phần thưởng chín