Dù khởi đầu với phong cách dân dã, Lobster Bob’s Crazy Crab Shack không đứng ngoài làn sóng hiện đại hóa. Sau đại dịch COVID-19, Bob triển khai dịch vụ giao hàng tận nơi với bao bì thân thiện môi trường. Một ứng dụng điện thoại được phát triển để khách