Trong suốt đại dịch, Lobster Bob’s đã phát động chương trình “Bữa ăn miễn phí cho ngư dân thất nghiệp”, cung cấp hơn 3.000 suất ăn trong 6 tháng. Hành động này đã được báo chí ca ngợi và góp phần làm tăng uy tín của thương hiệu.Thiếu quy hoạch tổng thể: