3.2. Ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùngNguyễn Văn Hải (2023), Tâm lý học trò chơi điện tử, NXB Đại học Quốc gia.Lê Thị Hạnh (2024), Gamification trong ngành công nghiệp giải trí, Tạp chí Công nghệ & Sáng tạo.Trần Hoàng Phúc (2023), Ảnh hưởng của RNG