3. Chiến lược marketing và thương hiệuSanta không thể làm mọi thứ một mình. Thành công của ông phụ thuộc vào:Đội ngũ chú lùn thủ công: Những nghệ nhân tinh tế, làm việc không ngừng nghỉ trong suốt tháng 11–12. Dù mệt mỏi, họ vẫn hát vang bài ca Giáng Si