Sự không chắc chắn trong mỗi lần quay chính là điểm thu hút. Người chơi không thể đoán được khi nào sẽ trúng thưởng lớn – yếu tố này giữ chân họ lâu hơn và tạo cảm giác "bất ngờ có thể xảy ra bất cứ lúc nào".5. CƠ CHẾ TRÒ CHƠI: QUAY TỰ DO VÀ HỆ SỐ NHÂNT