Mặc dù thang máy tiền mặt có nhiều tiện ích, nhưng một bộ phận người dùng vẫn còn lo ngại về việc sử dụng dịch vụ này do thiếu thông tin và trải nghiệm thực tế. Việc gia tăng sự chấp nhận và hiểu biết về dịch vụ này là một thách thức lớn đối với các nhà