Từ một trang web kết nối các doanh nghiệp nhỏ của Trung Quốc với các khách hàng quốc tế, Alibaba nhanh chóng mở rộng hoạt động, trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc với các dịch vụ như Taobao (chợ trực tuyến C2C), Tmall (nền tản