Trong quá khứ, Congo từng chứng kiến nhiều vụ sụp đổ ngân hàng hoặc tịch thu tài sản không minh bạch. Do đó, người dân có xu hướng nghi ngờ và tránh xa hệ thống tài chính chính thức.2.1. Hiệu ứng ảo tưởng kiểm soát (illusion of control)Nhiều người tin r